ryd Helpcentrum

Algemeen

Veelgestelde vragen

• Hoe verander ik mijn wachtwoord?
• Hoe kan ik mijn e-mailadres wijzigen?
• Hoe kan ik mijn account verwijderen?
Zie meer
• Niet gevonden wat je zocht?
  Een aanvraag indienen Account

---

Factuur & transactie

Veelgestelde vragen

• Waar moet je op letten voordat je het tankstation verlaat?
• ”Betalen via App" heeft niet gewerkt! Wat nu?
• Mijn bedrag staat als ‘voorbehouden/geautoriseerd’ – wat nu?
• Hoe werkt ryd pay?
Zie meer
• Niet gevonden wat je zocht?
  Een aanvraag indienen

---

Vouchers & campagnes

Veelgestelde vragen

• Wat is een ryd-cadeaukaart – alle informatie en FAQ’s
Zie meer
• Niet gevonden wat je zocht?
  Een aanvraag indienen

---

Tankstation

Veelgestelde vragen

• ⛽ In welke tankstations is ryd pay beschikbaar?
Zie meer
• Niet gevonden wat je zocht?
  Een aanvraag indienen

---

Betaalmethode

Veelgestelde vragen

• Is de e-mailbevestiging van PayPal een bevestiging dat de transactie is afgerond?
• PayPal - Waarom moet ik de betalingsgegevens na elke logout opnieuw registreren?
• Welke betalingsmogelijkheden zijn er bij het gebruik van ryd pay voor mij beschikbaar?
Zie meer
• Niet gevonden wat je zocht?
  Een aanvraag indienen

---

Opladen van elektrische voertuigen

Veelgestelde vragen

• Ik kon niet laden, maar er staat nog steeds €80 gereserveerd?
• Hoe start ik een laadsessie?
Zie meer

---

Gegevensbescherming

Veelgestelde vragen

• Hoe veilig is betalen met ryd pay?
Zie meer
• Niet gevonden wat je zocht?
  Een aanvraag indienen

---