Waar moet je op letten voordat je het tankstation verlaat?
Omdat ons betalingsproces meerdere complexe systemen omvat, is het belangrijk om altijd te wachten op de betalingsbevestiging (zie scherm) in onze app. Daarnaast zou je binnen een paar minuten een e-mail met de factuur moeten ontvangen. Als de factuur vertraagd wordt en het hierboven genoemde bevestigingsvenster niet verschijnt, vraag dan voor de zekerheid even bij het tankstation.
Als je bij een betalingspoging met een creditcard, na een succesvolle autorisatie via je bank, een onderbroken transactie ervaart of weer in het kaartoverzicht van onze app terechtkomt, kan dit aan je telefooninstellingen liggen.
Was dit artikel nuttig?