Willkommen im ryd helpcenter

Problemlösung

• Worauf muss ich achten, bevor ich die Tankstelle verlasse?
• Der Bezahlvorgang kann nach der Bank Authentifizierung nicht abgeschlossen werden?
• Warum ist meine Zahlung fehlgeschlagen?
• In meinem Profil erscheint die Fehlermeldung 'Demnächst verfügbar', was nun?
• "Bezahlen per App" hat nicht funktioniert! Was nun?

Rund um die Transaktion

• Warum ist die Standortfreigabe nun erforderlich, wenn ich die ryd pay App verwende?
• Wie zahle ich mit ryd bei Aral?
• Wie funktioniert ryd pay?
• Was kann ich mit ryd pay bezahlen?

Rund um die Rechnung

• Ich habe die Rechnung nicht erhalten.
• Bekomme ich eine Quittung nach der Bezahlung mit ryd pay?
• In welchen Abständen werden meine Tankrechnungen abgebucht?