Centro de Ajuda da ryd

Tutorial

Perguntas mais frequentes

• Pagar com ryd: como fazê-lo
• Configuração do método de pagamento
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Conta

Perguntas mais frequentes

• Como apago a minha conta?
• Como altero a minha palavra-passe?
• Como altero o meu endereço de e-mail?
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• Não encontrou o que procurava?
  Submeter um pedido Conta

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Fatura e transação

Perguntas mais frequentes

• A que devo prestar atenção antes de deixar o posto de gasolina?
• "Pagar com a app" não funcionou! E agora?
• Como funciona o ryd pay?
• Onde encontro as minhas faturas?
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• Não encontrou o que procurava?
  Submeter um pedido

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Vouchers & campanhas

Perguntas mais frequentes

• O que é um cartão-presente?
• Como posso ativar um voucher/desconto e introduzir um código?
• Posso combinar vários vouchers numa transação?
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• Não encontrou o que procurava?
  Submeter um pedido

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Posto de gasolina

Perguntas mais frequentes

• ⛽Em que estações de serviço está disponível o ryd pay?
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• Não encontrou o que procurava?
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Forma de pagamento

Perguntas mais frequentes

• Que métodos de pagamento estão disponíveis quando uso a ryd pay?
• Como posso adicionar o PayPal como forma de pagamento? (indisponível em Portugal)
• O e-mail de confirmação do PayPal é uma confirmação da conclusão da transação?
• PayPal – Porque tenho de introduzir novamente os dados de pagamento após cada logout?
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• Não encontrou o que procurava?
  Submeter um pedido

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Carregamento de veículos elétricos

Perguntas mais frequentes

• Não consegui carregar, mas os 80 € ainda estão reservados.
• Como iniciar um carregamento elétrico?
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Segurança e Proteção de Dados

Perguntas mais frequentes

• É seguro pagar com a ryd pay?
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• Não encontrou o que procurava?
  Submeter um pedido

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