Wróć
Czy e-mail z potwierdzeniem od PayPal jest potwierdzeniem zakończenia transakcji?

E-mail od PayPal nie jest ostatecznym potwierdzeniem płatności, lecz w większości przypadków stanowi jedynie informację o autoryzacji (rezerwacji) kwoty. Płatność może się później nie powieść.

Decydujący jest wyłącznie status wyświetlany w aplikacji ryd.
Nie opuszczaj stacji paliw, dopóki w aplikacji nie zobaczysz komunikatu „Płatność zakończona sukcesem” oraz zielonego znacznika wyboru.


Różnica między autoryzacją a płatnością

Gdy płacisz za pomocą PayPal, często bardzo szybko otrzymujesz wiadomość e-mail z PayPal.
Uwaga: zazwyczaj jest to tylko potwierdzenie autoryzacji.

Oznacza to jedynie, że PayPal został zapytany o dostępność środków. Nie oznacza to, że transakcja została pomyślnie zakończona. Nawet po udanej autoryzacji właściwy proces płatności może się nie powieść z powodów technicznych.


Na co należy zwrócić uwagę?

  • Nigdy nie polegaj wyłącznie na e-mailu od PayPal.

  • Pozostań w aplikacji ryd: trzymaj aplikację otwartą podczas tankowania.

  • Poczekaj na zielony znacznik: jedynym ważnym potwierdzeniem jest ekran wyświetlany w aplikacji ryd.

  • Sprawdź potwierdzenie: proces jest zakończony dopiero wtedy, gdy w aplikacji pojawi się komunikat „Płatność zakończona sukcesem” oraz zielony znacznik wyboru. Sprawdź także historię w aplikacji ryd.

Dopiero wtedy możesz opuścić stację paliw.

Czy ten artykuł był pomocny?