Come posso ricevere un cavo di prolunga?

 

All'interno di alcuni modelli di auto l'interfaccia OBD2 si trova in una posizione scomoda, oppure è ostacolata da una protezione che non è più possibile chiudere una volta inserita la ryd box. Per questi casi, esiste un cavo adattatore che risolve il problema. Tutti i veicoli che hanno questo problema sono segnati nel nostro sistema e alla consegna della loro ryd box ricevono automaticamente anche un cavo di prolunga.

Se non avessi ricevuto il cavo di prolunga puoi contattare in qualsiasi momento il nostro Servizio clienti (supporto-ch@ryd.one), cosicché procediamo immediatamente all'invio di un cavo di prolunga. Quest'ultimo è chiaramente gratuito per te.