L'e-mail di PayPal non è una conferma definitiva. Nella maggior parte dei casi, l'e-mail che ricevi da PayPal è solo una notifica di autorizzazione (prenotazione) dell'importo. Questo non garantisce che il pagamento vada a buon fine in un secondo momento.
Cosa fa fede? L'unico stato valido è quello visualizzato all'interno dell'app ryd. Non lasciare la stazione di servizio finché non vedi la schermata "Pagamento riuscito" con il segno di spunta verde.
La differenza tra autorizzazione e pagamento
Quando paghi con PayPal, ricevi immediatamente un'e-mail di notifica. Attenzione: di solito si tratta solo di una conferma di autorizzazione.
Autorizzazione: PayPal conferma che l'importo è disponibile.
Pagamento: È la transazione effettiva. Anche dopo un’autorizzazione, il pagamento può fallire per motivi tecnici.
A cosa devo prestare attenzione?
Non basarti sull'e-mail: L'e-mail di PayPal non sostituisce la conferma dell'app.
Resta nell'app: Mantieni l’app ryd aperta durante tutta la procedura di rifornimento.
Attendi la spunta verde: Il processo è concluso solo quando l'app mostra chiaramente il messaggio di successo.
Verifica la cronologia: Se hai dubbi, controlla la sezione "Cronologia" nell'app ryd per vedere lo stato reale della transazione.
Solo dopo aver visto la conferma nell'app ryd puoi lasciare la stazione di servizio.