Votre compte ryd a été supprimé et vous souhaitez le restaurer ? Pour des raisons de protection des données et de système, il n’est malheureusement pas possible de restaurer d’anciens comptes ryd. Les données supprimées sont définitivement effacées. Vous pouvez toutefois créer un nouveau compte ryd avec votre adresse e-mail en quelques étapes seulement et recommencer immédiatement à payer avec votre mobile directement à la pompe. Nous vous expliquons ici comment procéder.
Les comptes ryd supprimés ne peuvent pas être restaurés pour des raisons de système et de protection des données. Si vous avez supprimé votre compte vous-même ou s’il a été supprimé automatiquement, toutes les données qui y étaient associées, telles que votre historique de ravitaillement ou vos moyens de paiement enregistrés, ont été définitivement supprimées.
Voici comment repartir : vous pouvez vous réinscrire à ryd à tout moment. Il vous suffit d’utiliser l’adresse e-mail de votre choix, y compris la même qu’auparavant si vous le souhaitez, et de configurer à nouveau votre profil :
Télécharger l’application : assurez-vous que la dernière version de l’application ryd est installée sur votre smartphone.
Créer un nouveau compte : ouvrez l’application, sélectionnez « S’inscrire » et suivez les instructions affichées à l’écran.
Ajouter un moyen de paiement : ajoutez le moyen de paiement souhaité afin de pouvoir immédiatement payer de nouveau directement à la pompe, comme d’habitude.
Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau parmi nous !