Découvrez comment les cartes-cadeaux ryd sont automatiquement utilisées lors du ravitaillement, de la recharge ou du lavage. Nous expliquons la priorisation (réduction avant la carte-cadeau), le principe LIFO pour plusieurs cartes (dernière ajoutée, première utilisée) et la limite technique de 5 codes. Vous découvrirez également pourquoi, même avec un solde, une pré-autorisation de votre moyen de paiement est nécessaire dans les stations-service prépayées. Votre solde est toujours utilisé en priorité.
Vous avez ajouté une ou plusieurs cartes-cadeaux à votre profil ? Parfait. Voici comment elles sont utilisées automatiquement lors du paiement.
1. Comment votre carte-cadeau est-elle utilisée ?
Condition : votre carte-cadeau est activée (Comment ajouter/activer une carte-cadeau ryd ?)
Votre carte-cadeau est automatiquement utilisée.
Priorité : l'application utilise toujours d'abord vos cartes-cadeaux avant de débiter votre moyen de paiement.
Ordre pour plusieurs cartes-cadeaux (règle LIFO) :
Si vous avez ajouté plusieurs cartes-cadeaux à différents moments, le principe "Last In – First Out" s'applique. Cela signifie que la carte que vous avez ajoutée en dernier sera utilisée en premier pour votre paiement.
Important : votre solde ne disparaît jamais. Les cartes sont simplement utilisées successivement.
Combinabilité :
Si vous avez plusieurs cartes-cadeaux actives, l'application utilise automatiquement autant de cartes qu'il est nécessaire pour couvrir le montant de la facture (attention à la limite : voir ⚠️ Important : Limite de 5 cartes-cadeaux).
Solde restant & paiement partiel :
Si le montant est insuffisant, le solde restant sera débité de votre moyen de paiement autorisé.
Si le montant est supérieur à la facture de ravitaillement, le solde restant restera actif sur la carte-cadeau pour la prochaine fois.
2. Combinaison avec des coupons de réduction
Oui, cela fonctionne ! L'application applique toujours d'abord votre réduction active (par exemple, 2 centimes/litre). Le montant réduit est ensuite payé avec le solde de votre carte-cadeau.
⚠️ Important : Limite de 5 cartes-cadeaux
Veuillez noter qu'il est techniquement possible d'utiliser au maximum 5 codes par transaction simultanément. Cela inclut à la fois vos coupons de réduction et vos cartes-cadeaux.
Exemple de calcul :
Vous avez activé une réduction pour le ravitaillement et souhaitez également utiliser des cartes-cadeaux.
1x réduction pour le ravitaillement (par exemple, 2 ct/l)
4x cartes-cadeaux
= 5 codes (limite atteinte)
Dans ce cas, si vous avez une cinquième carte-cadeau enregistrée, elle ne sera pas prise en compte pour cette transaction et restera disponible pour la prochaine fois.
3. Informations importantes : L'autorisation
Vous remarquerez peut-être que, malgré l'utilisation d'une carte-cadeau, vous devrez pré-autoriser un montant maximal sur votre moyen de paiement avant de faire le plein (en particulier dans les stations-service prépayées).
Pour des raisons de sécurité, chaque transaction de ravitaillement prépayée doit être autorisée à l'avance via un moyen de paiement. Cela permet de confirmer le déverrouillage de la pompe. À ce moment-là, aucun montant n'est débité, seulement un montant est réservé.
Le paiement (automatique via carte-cadeau)
Une fois que vous avez fini de faire le plein, ryd calcule le montant final. L'application vérifie ensuite le solde de votre carte-cadeau :
Solde suffisant : le montant de la station-service est entièrement payé par votre carte-cadeau. L'autorisation expire sans que votre compte soit débité.
Solde insuffisant : votre carte-cadeau est d'abord complètement utilisée. Le montant restant est ensuite débité via le moyen de paiement sélectionné. L'autorisation est utilisée à cet effet.