Découvrez quand vous recevrez votre facture EV après la recharge. La facturation s'effectue par e-mail et dans l'historique de votre application. En cas de retard de la part du fournisseur, ryd vous informe directement dans l'application après la recharge. Votre document est généré automatiquement dès réception des données finales
Nous veillons à ce que vous puissiez suivre vos dépenses en toute simplicité. Le délai de facturation dépend de la rapidité avec laquelle le fournisseur de la borne de recharge nous transmet les données :
Envoi par e-mail : Dès que l'opération est traitée, nous vous envoyons votre facture en quelques minutes à l'adresse e-mail enregistrée. Vous trouverez les détails de votre recharge et le téléchargement de la facture dans votre historique (deuxième onglet).
Information en cas de retard : Si les données ne nous parviennent pas immédiatement, un message d'information s'affichera dans l'application ryd juste après votre recharge.
Génération automatique : Vous n'avez aucune démarche à faire. La facture est générée automatiquement dès réception des données.
Nous vous remercions de votre patience – nous vous tenons informé(e) directement via l'application !