Conditions préalables

• Utilisation de la ryd box
• Compatibilité ryd box - voiture :
• Les véhicules hybrides, sont ils compatibles avec la ryd box ?
• L'utilisation de l'appli ryd affecte-t-elle la garantie du fabricant de ma voiture ?

Commande, Envoi & Retours

• Commander une ryd box :
• Comment la ryd box me sera-t-elle envoyée ?
• Comment se procurer d'une rallonge électrique ?
• Comment résilier l'abonnement chez ryd et retourner la ryd box ?
• Comment puis-je retourner la ryd box ?
• Qu'arrive-t'il à mes données lors de l'annulation de mon contrat ?

Fonctionnalité de la boîte

• Comment fonctionne la ryd box dans ma voiture ?
• Comment installer la ryd box ?
• Fonctionne la ryd box indépendamment de l'appli ryd ?
• Comment la sécurité des données est-elle assurée lors de la lecture via la ryd box ?
• Est-ce que l'appli ryd fonctionne à l'étranger ?

Questions techniques

• Comment fonctionne le système de ryd pay lorsque j'utilise une ryd box ?
• Quelles données lit la ryd box ?
• Comment la ryd box utilise-t-elle ma batterie de voiture ?
• Pourquoi ma ryd box n'envoie-t-elle plus de données ?
• Que dois-je faire si le ryd box se trouve dans une position délicate dans la voiture ?
• Comment puis-je éviter un grésillement des haut parleurs dans mon véhicule ?