Hallo zusammen,
ich habe mich bereits vor drei Tagen an den Support gewandt. Ohne Antwort bisher. Möglicherweise hilft bei mir ebenfalls diese Verlängerung?
Freue mich über baldige Antwort. Werde den Stecker sonst retournieren.
Grüße Silke Wiechmann
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Hallo SIlke,
vielen Dank für Deine Nachricht und entschuldige die verspätete Antwort.
Leider haben wir sehr viele Anfragen in letzter Zeit erhalten, sodass unser kleines Customer Service Team nicht so schnell wie gewohnt reagieren konnte.
Dein Fahrzeug benötigt auf jedenfall ein Kabel, leider wurde dies vergessen mitzuschicken.
Wir schicken Dir umgehend ein Verlängerungskabel zu.
LG
Angelo von TankTaler
Hallo Angelo, danke für die Antwort. Das Kabel ist bisher nicht angekommen. Könnt ihr mir eine Paketnummer für eine Sendungsverfolgung nennen? Ich brauche alles bis zum 13.12.17. Ansonsten muss ich den Stecker wieder zurück schicken.
Freundliche Grüße
Silke Wiechmann
Hallo Silke,
vielen Dank für Deine Nachricht.
Das Kabel befindet sich bereits auf den Weg, es sollte bis Ende der Woche eintreffen.
LG
Angelo von TankTaler