Zahlungsprobleme

• "Bezahlen per App" hat nicht funktioniert! Was nun?

Allgemein

• 1€ Reservierung
• Wie ändere ich meine Rechnungsadresse?
• Wie funktioniert ryd pay?
• Wie sicher ist das Bezahlen mit ryd pay?
• Kostet mich das mobile Bezahlen mit ryd pay etwas?
• Was kann ich mit ryd pay bezahlen?

Bezahlung

• Warum habe ich eine offene Rechnung, obwohl ich eine Zahlungsmethode gespeichert habe?
• Was ist eine Autorisierung?
• Wann ist Authentifizierung (SCA) notwendig?
• Was ist eine Authentifizierung?
• Ich habe die Rechnung nicht erhalten.
• Warum wurde trotz Vouchers der volle Betrag berechnet?

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ryd app

• In meinem Profil erscheint die Fehlermeldung 'Demnächst verfügbar', was nun?
• Muss ich nach dem Bezahlen mit ryd pay den Tankstopp in der App eintragen?
• Wieso kann ich keinen weiteren Tankstopp eintragen?

Tankstelle

• An welchen Tankstellen ist ryd pay verfügbar?
• Woher kommen die Preisdaten der Tankstellen?
• Für welche Sprittypen gibt es Preise in der App?
• Warum stimmen manche Preise nicht?
• Warum werden nicht an allen Tankstellen die Preise angezeigt?