Nein. Deine Sicherheit steht bei ryd an erster Stelle. Um modernste Sicherheitsstandards und eine starke Passwort-Richtlinie zu gewährleisten, ist eine manuelle Änderung der E-Mail-Adresse durch unseren Support nicht möglich. Möchtest du eine neue Adresse nutzen, erstelle bitte einfach einen neuen ryd Account. So profitierst du sofort von maximalem Schutz für deine Zahlungsdaten und einem reibungslosen Login-Erlebnis beim mobilen Bezahlen an der Zapfsäule.
Du möchtest deine E-Mail-Adresse ändern?
Aus Sicherheitsgründen ist es nicht möglich, die hinterlegte E-Mail-Adresse in deinem bestehenden Profil zu ändern – weder selbstständig noch über unseren Support.
Warum ist das so?
Wir haben unsere Sicherheitsvorgaben verschärft, um dein Konto noch besser zu schützen. Ein zentraler Bestandteil ist unsere neue, starke Passwort-Policy. Damit dein Account diese modernen Standards erfüllt, ist eine Neuregistrierung erforderlich.
So gehst du vor:
Um ryd mit einer neuen E-Mail-Adresse zu nutzen, folge diesen einfachen Schritten:
- Neuen Account erstellen: Registriere dich in der ryd App einfach mit deiner neuen Wunsch-E-Mail-Adresse.
- Zahlungsmittel hinterlegen: Hinterlege dein bevorzugtes Zahlungsmittel im neuen Account neu.
- Sicher tanken: Du kannst sofort wieder mobil an der Zapfsäule bezahlen und profitierst von unseren aktuellsten Sicherheitsfeatures.
Hinweis: Dein alter Account bleibt bestehen, sofern du ihn nicht löschst. Rechnungen vergangener Tankvorgänge findest du weiterhin in der Historie deines alten Logins.