Wie erhalte ich ein Verlängerungskabel?
Bei einigen Fahrzeugen befindet sich die OBD2-Schnittstelle an einer ungünstig gelegenen Stelle im Fahrzeuginnenraum, bei anderen ist eine Abdeckung vor der Schnittstelle verbaut, welche sich mit der ryd box nicht mehr schließen lässt. Für solche Fälle haben wir ein Adapterkabel, welches diese Problematik umgeht. Alle Fahrzeuge, die davon betroffen sind, haben wir in unserem System entsprechend vermerkt und bekommen automatisch ein Verlängerungskabel bei der Lieferung der ryd box mitgeschickt.
Falls Du kein Kabel mitgeschickt bekommen hast, kannst Du Dich jederzeit bei unserem Support (hilfe-ch@ryd.one) melden. Wir schicken Dir dann umgehend ein Kabel zu. Dieses ist selbstverständlich auch für Dich kostenlos.
Wichtig: wenn Du ein AXA-Kunde bist, klicke hier
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