Gå tilbage
Er en e-mailbekræftelse fra PayPal en bekræftelse på, at transaktionen er gennemført?

En e-mail fra PayPal er ikke en endelig betalingsbekræftelse, men er i de fleste tilfælde blot en information om autorisationen (reservationen) af beløbet. Betalingen kan stadig mislykkes efterfølgende.

Det er udelukkende statusen, der vises i ryd-appen, som er afgørende.
Forlad ikke tankstationen, før du ser „Betaling gennemført“ og det grønne flueben i appen.


Forskellen mellem autorisation og betaling

Når du betaler med PayPal, modtager du ofte meget hurtigt en e-mailnotifikation fra PayPal.
Vigtigt: Dette er som regel kun en bekræftelse på autorisationen.

Det betyder blot, at PayPal er blevet spurgt, om beløbet er tilgængeligt. Det betyder ikke, at transaktionen er gennemført med succes. Selv efter en vellykket autorisation kan selve betalingsprocessen stadig mislykkes af tekniske årsager.


Hvad skal jeg være opmærksom på?

  • Stol aldrig udelukkende på e-mailen fra PayPal.

  • Bliv i ryd-appen: Hold appen åben under tankningen.

  • Vent på det grønne flueben: Den eneste gyldige bekræftelse er skærmen, der vises i ryd-appen.

  • Tjek bekræftelsen: Processen er først afsluttet, når du ser „Betaling gennemført“ og et grønt flueben i appen. Tjek også din historik i ryd-appen.

Først derefter må du forlade tankstationen.

Var denne artikel en hjælp?