E-mail od PayPal není konečným potvrzením platby, ale ve většině případů je pouze informací o autorizaci (rezervaci) částky. Platba může následně stále selhat.
Rozhodující je výhradně stav zobrazený v aplikaci ryd.
Neopouštějte čerpací stanici, dokud v aplikaci neuvidíte „Platba úspěšná“ a zelenou fajfku.
Rozdíl mezi autorizací a platbou
Při platbě pomocí PayPal často velmi rychle obdržíte e-mailové upozornění od PayPal.
Upozornění: obvykle se jedná pouze o potvrzení autorizace.
To znamená pouze to, že PayPal byl dotázán, zda je částka k dispozici. Neznamená to, že transakce byla úspěšně dokončena. I po úspěšné autorizaci může skutečný platební proces z technických důvodů selhat.
Na co si dát pozor?
Nikdy se nespoléhejte pouze na e-mail od PayPal.
Zůstaňte v aplikaci ryd: během tankování mějte aplikaci otevřenou.
Počkejte na zelenou fajfku: jediným platným potvrzením je obrazovka zobrazená v aplikaci ryd.
Zkontrolujte potvrzení: proces je dokončen teprve tehdy, když v aplikaci uvidíte „Platba úspěšná“ a zelenou fajfku. Zkontrolujte také svou historii v aplikaci ryd.
Teprve poté můžete opustit čerpací stanici.